Liaocheng, Chiny – 28 września 2023 r—Liaocheng Foster Laser Science & Technology Co., Ltd., wiodący innowator w dziedzinie technologii laserowej i jej zastosowań, niedawno wysłał swój zespół wsparcia technicznego do Izraela, aby pomóc klientowi w instalacji i obsłudze urządzeniamaszyna do cięcia laserem światłowodowymUdana współpraca spotkała się z uznaniem klienta, co dodatkowo podkreśliło wyjątkową pozycję firmy Foster Laser w globalnym sektorze technologii laserowych.
Głównym wyzwaniem tej misji była złożoność zakupionej przez klienta przecinarki laserowej światłowodowej, wymagającej precyzyjnej instalacji i dostrojenia w celu uzyskania optymalnej wydajności. Klient napotkał trudności już podczas pierwszych prób, w tym kalibrację sprzętu, ustawienia mocy lasera i dostosowanie interfejsu użytkownika.
Firma Foster Laser wysłała do Izraela wysoce doświadczony zespół wsparcia technicznego, aby zapewnić pomoc i szkolenia na miejscu. Zespół wykazał się doskonałą jakością w zakresie instalacji sprzętu, regulacji parametrów i szkoleń operacyjnych, cierpliwie odpowiadając na pytania klienta i oferując praktyczne wskazówki i porady. Dzięki tej współpracy klient zdobył biegłość w obsłudze lasera światłowodowego i z powodzeniem zintegrował sprzęt ze swoimi procesami produkcyjnymi.
Klient wyraził szczerą wdzięczność zespołowi wsparcia technicznego Foster Laser, doceniając ich profesjonalizm i podejście do obsługi. Przyznał, że Foster Laser nie tylko dostarcza znakomite produkty, ale także zapewnia wyjątkowe wsparcie posprzedażowe, co okazało się kluczowe w rozwiązywaniu problemów technicznych.
Dyrektor generalny Foster Laser, odpowiadając na pochwały klienta, stwierdził: „Choć zależy nam na dostarczaniu wysokiej jakości sprzętu laserowego, cenimy również potrzeby techniczne i wyzwania naszych klientów. Nasz zespół wsparcia technicznego dysponuje bogatym doświadczeniem i jest gotowy do rozwiązywania problemów klientów związanych z instalacją i obsługą sprzętu. Satysfakcja klienta jest naszą największą motywacją”.
Ta udana sprawa wsparcia technicznego nie tylko dowodzi kompetencji technicznych Foster Laser, ale także umacnia reputację firmy na rynku międzynarodowym. Foster Laser będzie nadal angażować się w dostarczanie doskonałej technologii laserowej i najwyższej jakości obsługi klienta, oferując klientom na całym świecie bardziej wydajne i wysokiej jakości rozwiązania.
O firmie Liaocheng Foster Laser Science & Technology Co., Ltd.:
Liaocheng Foster Laser Science & Technology Co., Ltd. to wiodąca firma zajmująca się badaniami i zastosowaniami technologii laserowej. Oferujemy wysokowydajny sprzęt laserowy i rozwiązania dostosowane do indywidualnych potrzeb, szeroko stosowane w różnych branżach. Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź naszą oficjalną stronę internetową.https://www.fosterlaser.com/.
Informacje kontaktowe:
Liaocheng Foster Laser Science & Technology Co., Ltd.
Telefon: +86 (635) 7772888
Adres: nr 9, Anju Road, Jiaming Industrial Park, dystrykt Dongchangfu, Liaocheng, Shandong, Chiny
Strona internetowa:https://www.fosterlaser.com/
E-mail:info@fstlaser.com
Czas publikacji: 28.09.2023
